Datenschutz
Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.
1. Verantwortlicher
Kay Kasalowsky Südstraße 3 30926 Seelze Deutschland E-Mail: info@kasalowsky-immobilien.de Telefon: 0173 280 92 92
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer dieser Website nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragsabwicklung sowie zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Systeme erforderlich ist.
3. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Das betrifft insbesondere: - Name - Kontaktdaten - Inhalt Ihrer Nachricht - gegebenenfalls mitgesendete Unterlagen oder Anhänge Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen. Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. In der Regel gilt eine Speicherdauer von bis zu 6 Monaten nach Abschluss der Bearbeitung.
4. Anfragen zu Betriebskostenabrechnungen und Heizkostenabrechnungen
Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, Anfragen zu unseren Dienstleistungen zu stellen, insbesondere im Bereich der Nebenkostenabrechnung, Heizkostenabrechnung und damit zusammenhängender Leistungen. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere: - Stammdaten und Kontaktdaten - Angaben zum Objekt - Angaben zu Mietverhältnissen, Vorauszahlungen oder Abrechnungszeiträumen - sonstige von Ihnen bereitgestellte Informationen, die zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragsabwicklung). Speicherdauer: Ihre Daten werden für die Dauer der Auftragsbeziehung sowie darüber hinaus für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum gespeichert. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen betragen in der Regel 6 bis 10 Jahre.
5. Hochgeladene Unterlagen und Dokumente
Zur Durchführung von Betriebskosten- und Heizkostenabrechnungen können Sie Unterlagen und Dokumente über unsere Plattform hochladen. Diese Dokumente können personenbezogene Daten Dritter enthalten (z.B. Namen und Anschriften von Mietern, Verbrauchsdaten). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung). Die hochgeladenen Unterlagen werden ausschließlich zur Erstellung der beauftragten Abrechnung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Speicherdauer: Die hochgeladenen Unterlagen werden nach Abschluss der Abrechnung und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre) gelöscht.
6. Cookies und technisch notwendige Speicherungen
Unsere Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, soweit dies für den Betrieb der Website, die Sicherheit oder bestimmte Grundfunktionen erforderlich ist, etwa für Sitzungsverwaltung, Login-Funktionen oder Formularprozesse. Soweit ausschließlich technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG sowie, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für nicht notwendige Speicherungen oder Zugriffe auf Endgeräte ist grundsätzlich eine Einwilligung erforderlich.
7. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten: - Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) - Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) - Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) - Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) - Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an: info@kasalowsky-immobilien.de Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen (LfD Niedersachsen) Prinzenstraße 5 30159 Hannover E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de www.lfd.niedersachsen.de
8. Zahlungsabwicklung (Stripe)
Für die Abwicklung kostenpflichtiger Leistungen auf unserer Plattform (z.B. Abonnements) nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland (nachfolgend „Stripe"). Wenn Sie eine Zahlung vornehmen, werden die dafür notwendigen Zahlungsdaten direkt an Stripe übertragen. Stripe speichert und verarbeitet diese Daten gemäß eigener Datenschutzrichtlinie (abrufbar unter https://stripe.com/de/privacy). Wir erhalten von Stripe nur Informationen über den Zahlungsstatus (Erfolg, Fehlschlag, Rückbuchung), jedoch keine vollständigen Kartendaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung).
9. Fehlerüberwachung (Sentry)
Zur Qualitätssicherung und Fehlerbehebung auf unserer Plattform verwenden wir den Dienst Sentry der Functional Software, Inc., 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA (nachfolgend „Sentry"). Sentry erfasst technische Fehlerinformationen (z.B. Fehlermeldungen, Seitenstruktur, Browsertyp, Zeitstempel) und überträgt diese an Sentry-Server. Es werden keine personenbezogenen Daten wie Namen, E-Mail-Adressen, IP-Adressen oder Cookie-Inhalte an Sentry übertragen. Entsprechende Datenfelder werden vor der Übertragung automatisch entfernt (Datenscrubbing). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der Sicherstellung der technischen Stabilität und Fehlerfreiheit unserer Plattform. Eine Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Weitere Informationen finden Sie unter: https://sentry.io/privacy/
10. KI-gestützte Dokumenterkennung (OpenAI)
Im Bereich „Dokument-Assistent" (verfügbar ab Pro-Abo) nutzen wir zur automatischen Klassifikation hochgeladener Dokumente den KI-Dienst OpenAI der OpenAI, LLC, 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, USA (nachfolgend „OpenAI"). Dabei wird ein Textauszug aus Ihrer hochgeladenen Datei (maximal 4.000 Zeichen des maschinell ausgelesenen Inhalts) zusammen mit dem Dateinamen an die OpenAI-API übertragen, um den Dokumenttyp und den passenden Ablageordner zu bestimmen. Es werden keine vollständigen Dokumente und keine Authentifizierungsdaten übertragen. Der Textauszug enthält ausschließlich den vom System extrahierten Inhalt und wird von OpenAI nach eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeitet; es findet kein Training auf Ihren Daten statt (OpenAI API Data Usage Policy, https://openai.com/policies/api-data-usage-policies). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) soweit der Dienst im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Plattform eingesetzt wird. Eine Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Weitere Informationen: https://openai.com/privacy/
11. KI-gestützte Belegauswertung (Anthropic)
Zur Auswertung von Belegen und Unterlagen für Betriebskosten- und Heizkostenabrechnungen (z. B. Rechnungen, Bescheide, Verbrauchsabrechnungen) nutzen wir den KI-Dienst Claude der Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Vertragspartner für Kunden im EWR; Muttergesellschaft Anthropic, PBC, San Francisco, USA, nachfolgend „Anthropic"). Dabei werden die Seiten des jeweiligen Dokuments als Bild sowie der Dateiname an die Anthropic-API übertragen, um Dokumenttyp, Beträge, Zeiträume und Zuordnungen automatisch zu erkennen. Das Ergebnis ist ein Vorschlag, der vor jeder weiteren Verwendung von uns geprüft und freigegeben wird. Anthropic verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO, verwendet die Inhalte nicht zum Training seiner Modelle und löscht Ein- und Ausgaben innerhalb von 30 Tagen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung), soweit die Auswertung im Rahmen eines von Ihnen beauftragten Abrechnungsservice erfolgt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten und fehlerarmen Belegverarbeitung). Die Verarbeitung kann auf Servern in den USA erfolgen; die Übermittlung stützt sich auf die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Weitere Informationen: https://www.anthropic.com/legal/privacy und https://www.anthropic.com/legal/data-processing-addendum
12. Reichweitenmessung ohne Cookies
Um zu erfahren, welche Seiten zu Kontaktaufnahmen führen, zählen wir vier Ereignisse: das Antippen der Telefonnummer, das Öffnen von WhatsApp, das Absenden eines Formulars und den Start eines Werkzeugs (zum Beispiel „Unterlagen hochladen"). Gespeichert werden dabei ausschließlich Zeitpunkt, Art des Ereignisses und die Seite, auf der es ausgelöst wurde. Es werden keine Cookies gesetzt, keine IP-Adressen gespeichert und keine Kennungen vergeben, mit denen sich Besucher wiedererkennen ließen. Die Zählung erfolgt auf unserem eigenen Server; es sind keine Drittanbieter beteiligt. Ergänzend werten wir die Zugriffsprotokolle unseres Webservers aus, um die Zahl der täglichen Besucher zu ermitteln; auch dabei werden nur Summen dauerhaft gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist keine Einwilligung nach § 25 TDDDG erforderlich.
Stand
Stand: September 2026